Gedenkportal & Kundencenter „digitaler Abmeldeassistent“
Unser Service umfasst Online-Gedenkseiten und ein digitales Kundenportal mit praktischen Tools für Trauerfeier-Organisation und Erinnerungskultur
Unser Gedenkportal
Für jede verstorbene Person, mit deren Bestattung wir beauftragt wurden, wird eine Gedenkseite in unserem Gedenkportal angelegt und sind für jeden Besucher unserer Website sichtbar. Zu jeder Zeit können Menschen von überall auf der Welt zusammenkommen, Erinnerungen an eine verstorbene Person aufleben lassen, eine Kerze anzünden, um die Anteilnahme zu bekunden oder Fotos in die Bildergalerie einfügen. Unsere auftraggebende Person verfügt neben uns über administrative Rechte.
Das Gedenkportal und das Kundencenter werden circa 1 Jahr nach Freischaltung deaktiviert, eine Verlängerung ist auf Wunsch des Auftraggebers möglich.
Unser Kundencenter
Für jeden Trauerfall richten wir ein individuelles Kundenportal ein. Hier stellen wir nützliche digitale Services bereit, um Sie in dieser Zeit bestmöglich zu unterstützen.
Sie können aus einer Vielzahl an Musiktiteln Ihre gewünschte Komposition auswählen und in unserem System speichern. Mit unserer App spielen wir Ihre Auswahl während der Trauerfeier ab. Änderungen sind bis spätestens 3 Tage vor der Zeremonie möglich.
Unser Service ermöglicht es Ihnen, Abmeldungen und Anträge digital an verschiedene Institutionen zu senden – ohne den Weg über den klassischen Postversand. Der Assistent ist rund um die Uhr verfügbar, sobald die Sterbeurkunde registriert ist.
Im Portal können Sie Traueranzeigen und Danksagungen erstellen, eine Adressliste für den Versand hochladen und Ihre Wünsche zur Gestaltung an unser Team übermitteln. Wir kümmern uns um die Umsetzung und den pünktlichen Versand.en sind bis spätestens 3 Tage vor der Zeremonie möglich.
COLUMBA - der digitale Nachlass
Was muss unter dem "Digitalen Nachlass" verstanden werden ?
Als Digitaler Nachlass werden die Accounts und Daten bezeichnet, die nach dem Tode des Benutzers im Internet weiter bestehen bleiben. Oftmals wird auch der Begriff "Digitales Erbe" hierfür verwendet.
Als erstes müssten die Familienangehörigen wissen, wie aktiv die verstorbene Person im Internet war und wie die Zugangsdaten zu den einzelenen Plattformen lauten.
Hier den Überblick zu bewahren und an alles zu denken, ist nicht gerade einfach, denn im Grunde ist man mit jedem Account, der im Internet angelegt wurde, einen Vertrag mit dem jeweiligen Anbieter eingegangen, aus dem Pflichten, wie vielleicht die Leistung eines monatlichen Beitrages, resultieren.
Diese Verträge gehen mit dem Tod des Accountinhabers auf die Erben mit allen Rechten und Pflichten über. Das heißt, diese Verträge enden nicht mit dem Tode der Person, welche diesen Vertrag abgeschlossen hat.